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En nuestros productos personalizados, no realizamos devoluciones ni cambios, ya que cada prenda es creada especialmente para ti, según tu diseño y especificaciones.

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Producto dañado de fábrica.
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En estos casos, tienes hasta 3 días desde la recepción del pedido para contactarnos. Escríbenos con fotos del producto y tu número de pedido al WhatsApp +56 9 3321 6836.

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Todos los productos personalizados requieren aprobación del diseño previo a la producción.
El cliente es responsable de revisar bien nombres, frases y fechas antes de confirmar.
Los tiempos de preparación son de 5 a 10 días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos.
No nos responsabilizamos por retrasos causados por empresas de envío.
Las imágenes enviadas por el cliente deben tener buena calidad para un resultado óptimo.

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Realizamos envíos a través de empresas como Chilexpress, Starken o Correos de Chile, según disponibilidad y destino.

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